Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en EWAGLOBAL SIA (el «Sitio»).
Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
Las» cookies » son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
Los» archivos de registro » rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
Las» balizas web», las» etiquetas «y los» píxeles » son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
[[INSERTE DESCRIPCIONES DE OTROS TIPOS DE TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO UTILIZADAS]]
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito [[INSERTE CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO]]), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido».
[[INSERTE CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE RECOPILE: DATOS FUERA DE LÍNEA, DATOS/LISTAS DE MARKETING COMPRADOS]]
Cuando hablamos de» Información Personal » en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información de Pedido para:
Comunicarnos con usted;
Examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir su Información personal
Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a usar su Información Personal, como se describió anteriormente. Por ejemplo, usamos Woocommerce para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo funciona Woocommerce. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad comportamental
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar Network Advertising Initiative’s («NAI»).
Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
Facebook
Búsqueda en Google
Bing
No rastrear
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear desde su navegador.
Términos y Condiciones de Marketing de Texto:
Estamos utilizando una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al optar por recibir nuestro marketing por mensaje de texto y notificaciones, acepta estos términos y condiciones.
Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que podamos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing de texto. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS «SMSBump Inc, una empresa de la Unión Europea con oficina en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes y notificaciones de marketing específicos. Al enviar los mensajes de texto, su número de teléfono se pasará a un operador de mensajes de texto para completar su entrega.
Si desea dejar de recibir mensajes de texto de marketing y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán un medio razonable de exclusión voluntaria. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
Para cualquier pregunta, envíe un mensaje de texto con «AYUDA» al número desde el que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea excluirse, siga los procedimientos anteriores.
Sus derechos
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Además, si es residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.
Retención de datos
Cuando realice un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su Pedido en nuestros registros a menos y hasta que nos solicite eliminar esta información.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
Menores de edad
El Sitio no está destinado a personas menores de 16 años.
Contacte con nosotros
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