Erstattungs- und Rückgabebestimmungen

EWAGLOBAL SIA ist ein autorisierter Partner von EWA Eco-Wood-ArtTM – dem Hersteller aller auf dieser Website vorgestellten Produkte und bietet den Kunden entsprechende Unterstützung. Für alle Fragen, einschließlich Rückgabe und Umtausch, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon +37124408713 oder E-Mail: support@eco-wood-art.com
Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, um Missverständnisse und Konfliktsituationen zu vermeiden.
Alle Produkte, die auf der Website präsentiert werden, sind aus hochwertigem, zertifiziertem, poliertem Sperrholz hergestellt.
Produkte, die im Katalog der Website in den Kategorien: „Mechanische Puzzles“, „Puzzles für den Innenbereich“, „Klassische Puzzles“, „3D-Mini-Puzzles“, „Für Kinder“ und „Für Haustiere“ sind Sperrholzprodukte mit einem hohen technischen Leistungsniveau, die für den Gebrauch im Alltag als Sammlerstücke, Souvenirs, Dekorationsartikel bestimmt sind, mechanische oder statische Eigenschaften haben und Produkte für Personen über 14 Jahre sind. Die Produkte sind nicht zertifizierungspflichtig. Die Garantiezeit für diese Produkte ist nicht festgelegt. Die Haltbarkeitsdauer ist unbegrenzt.
Alle auf der Website vorgestellten Produkte erfordern eine sorgfältige Handhabung, Handhabung und Transport. Die Produkte müssen in trockenen und warmen Räumen mit Heizung und Belüftung bei einer Lufttemperatur nicht unter +10º C und nicht über +40º C verwendet werden. Die empfohlene Lufttemperatur während des Betriebs beträgt +10°С – +25°С. Es wird empfohlen, direkte Sonneneinstrahlung zu vermeiden und die Produkte und ihre Konstruktionselemente vor mechanischer Beschädigung und übermäßiger körperlicher Anstrengung zu schützen.
Die Rückgabe von Waren guter Qualität oder ihr Umtausch gegen Waren mit ähnlichen Merkmalen erfolgt nach geltendem Recht. Die Ware unterliegt dem Umtausch oder der Rückgabe, vorausgesetzt, dass sie nicht in Gebrauch war, ihre Verbrauchereigenschaften und Qualitäten erhalten sind, gibt es einen Nachweis über ihren Kauf vom Verkäufer.
Der Käufer, an den die minderwertige Ware verkauft wird, hat das Recht, nach seiner Wahl den
– Ersatz der minderwertigen Waren durch Waren von guter Qualität;
– die kostenlose Beseitigung von Produktmängeln;
– vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Rückerstattung des für die Ware gezahlten Betrags zu verlangen.
Die Lieferung von Waren an den Verkäufer für den Austausch oder die Rückgabe erfolgt durch die Kräfte und auf Kosten des Käufers.
Der beste Weg, die Ware zurückzusenden, ist das Paket per Post (nicht per Nachnahme) an EWAGLOBAL SIA
Reg.N. 40203299033
Adresse: Latgales Straße 322,
LV-1063 Riga, Lettland, mit dem Vermerk „online store“.
Die Rückerstattung erfolgt durch den Verkäufer in Abhängigkeit von der Zahlungsmethode des Käufers, in Übereinstimmung mit dem Gesetz.
Wir sind immer gerne für Sie da!